Privacy

Jouw gegevens, zorgvuldig behandeld.

Als je een rapport aanvraagt, gebruiken we je gegevens alleen om je aanvraag te beoordelen, contact op te nemen en de afgesproken dienstverlening uit te voeren.

Welke gegevens verwerken we?

We kunnen je naam, contactgegevens, adresgegevens van de woning, gekozen diensten en je toelichting verwerken. Als je het uploadportaal gebruikt, verwerken we ook de documenten en foto’s die je zelf voor de opdracht aanlevert. Ook bewaren we de herkomst van een aanvraag om te begrijpen welke campagnes of verwijzingen goed werken.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

Voor het behandelen van aanvragen, het maken van afspraken, het leveren van rapporten en het beantwoorden van vragen. We verkopen je persoonsgegevens niet aan andere partijen.

Veilig documenten aanleveren

Na een aanvraag kan een persoonlijke uploadlink worden aangemaakt. Deze link is alleen bedoeld voor jou en de behandelaar van je aanvraag. Deel geen BSN, betaalgegevens of volledige identiteitsbewijzen en maak zulke gegevens onleesbaar als ze onbedoeld op een woningdocument staan.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Niet langer dan nodig voor de aanvraag, dienstverlening en eventuele wettelijke administratie. De persoonlijke uploadlink verloopt automatisch. We nemen passende maatregelen om aanvragen en bestanden te beschermen.

Cookies en metingen

De website gebruikt op dit moment alleen technisch noodzakelijke functies. Als later analytische of advertentiecookies worden toegevoegd, wordt dit beleid bijgewerkt en vragen we waar nodig toestemming.

Vragen of een verzoek?

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens via info@woningrapporten.nl of telefonisch via 033 – 230 18 95.